よくある質問

不作や災害の場合はどうなりますか?
お米づくりは自然が相手なので不作や災害にあう可能性があります。その場合は同じ方法で栽培している他の水田から補充することになっております。地域全域が全滅した場合は、他県や他地域の水田オーナーズクラブより玄米を購入し補充いたします。
土地(水田)の所有者になるのですか?
水田オーナーズクラブでは、契約農家が作った玄米の売買契約を締結します。土地の権利は含まれませんので土地の所有者になるわけではありません。
農作業を手伝うことはできますか?
田植えから収穫までの作業は100%契約農家が責任を持って行いますが、オーナー様も加わって作業を行うことも可能です。
看板名に規制はありますか?
看板は2019年以降、手書きからシールへ順次切り替えています。
そのため、以前対応できなかったロゴ入れにも対応できます。
ただし、illustratorでのご提出が必要です。

(1)文字数は10文字以内 〇〇ファーム/〇〇農園
社名が10文字を超える場合、対応できますが1文字が小さくなります。
農繁期レポートって何ですか?
田植えから収穫までの間、水田の写真と農作業のレポートをさせていただきます。オーナー企業ご担当者様のメールへレポートをお送りいたします。
※年4回
収穫したお米は全部まとめて届くのですか?
秋に収穫したお米は、翌年の9月まで倉庫にて保管します。オーナー様の好きな時に好きなだけ好きなところへお送りします。
お米ラベルのデザインは?
既存のデザインの中からお選びいただけます。その場合は文字数に制限があります。縦書き・漢字・カタカナ・ひらがなで8文字以内です。自社でデザインを希望される場合、デザインは自由ですがサイズの規定があります。別途有料でデザインも承ります。
玄米の契約ですが白米を送ってもらえますか?
お米は玄米のまま保管しております。玄米のまま出荷することも可能ですが、白米で出荷を希望される場合は無料で精米いたします。白米にした場合は重さが約1割減少することをあらかじめご了承ください。
(例)5kgのお米を白米で出荷希望される場合4.5kgの白米が出荷されます。
お米の送料は?
契約面積1アールあたり1回の送料が契約に含まれています。例えば4.6アールの水田をご契約の場合は、四捨五入して5回分の送料が無料です。数量に関わらず送り先1か所につき1回とカウントします。
※無料分を超える送料は、数量に関わらず1か所につき900円(税抜)がかかります。
契約以外に費用は発生しますか?
別途費用が発生するもの
(1)出荷時にお米の有料パッケージを使用した時。
※5kg・10kg・20kgの米袋は無料です。
※2㎏以下の梱包や化粧箱などは別途費用が発生します。
(2)お米の送料無料分を超過した時。
上記(1)(2)の費用は毎月末締めでご請求させていただきます。
のしなどをつけてもらえますか?
のしの作成は無料で承っております。出荷オーダー時に出荷システムよりご指示ください。
お米が余った場合はどうなりますか?
お米の保管期間(収穫翌年の9月)を過ぎても消費できずお米が余った場合は、ご連絡の上オーナー様へ一括でお送りするか慈善団体へ寄付する等の対応をさせていただきます。
お米の追加注文は可能でしょうか?
農家さんによっては余分にお米を保管しております。まずは玄米の在庫があるかお問合せください。追加の金額は水田オーナーズクラブと同じ単価で計算します。
サンプル米の購入は可能でしょうか?
鳥取県日南町のお米のみショッピングサイトよりご購入いただけます。 ショッピングサイトへ